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桐乡华数丨广电旗舰厅试营业 新出发 心服务

Date:2021-01-08

  1月1日上午8点起,随着齐声问候的“您好,欢迎光临!”华数广电旗舰营业厅正式开始了试营业,此次升级是桐乡华数打造旗舰营业厅,提升服务品质的一项重要举措。

  “乔迁新址,办公环境更加优化,软硬件配置更加完备。我们要以更加饱满的热情为广大新老客户提供更加细致周到的服务。”新厅新气象,从一场精神饱满的开业晨会出发。

  在新营业厅,前来办理业务的用户对整洁温馨的营业环境竖起了大拇指。第一位用户,沈大伯,是过来更换遥控器的,营业员熟练地设置并细致地教会他如何使用遥控器进行节目回放。临走前,沈大伯高兴地说道:“这里环境不错,路过的公交车很多,服务还是这么贴心,以后办业务更方便了!”

  早早前往营业厅的缪女士办理了加装互动机顶盒副终端业务,获得了现场第一个礼品红包并当场进行兑奖,领完奖品,她笑着说道:“今天是兴致勃勃地来,收获满满地回。”

  在刚刚过去的元旦假期,前往旗舰厅的客户络绎不绝。客户们欢欢喜喜提着各种礼品走出营业厅,有些热心阿姨还打电话通知亲朋好友,告诉他们华数营业厅新开业,有红包抽奖和土鸡蛋送……新老客户的持续到来,显得愈发热闹。

  此外,旗舰厅的咨询区也进行了全面升级。咨询人员主要接待客户询问、系统查找,能在此解决的简单问题就直接处理好,为办理简单业务的用户大幅缩短等候时间。对于复杂业务,咨询人员耐心听取客户的倾诉,根据实际情况,真正将客户需求与业务政策相结合,为其提供中肯意见或建议,为受理区的工作提高效率。

  新起点、新形象、新发展,华数广电旗舰营业厅设施更加完善,功能不断提升。作为新型业务大厅,秉持践行“好服务在华数”的理念,全体营业员将全力为您提供更优质的服务。

  就趁现在,去华数广电旗舰营业厅一探究竟吧!现场还有各类新年礼等你来抢哦!~

  桐乡华数丨广电旗舰厅喜迁新址 新年新厅新颜 进店有礼、新年送福!返回搜狐,查看更多